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Términos y Condiciones

Las reglas bajo las cuales ofrecemos este sitio web y el registro en la lista de espera de Cafetal.

Responsable del sitio y del servicio

Capacity Cafetal

Contacto: cafetal@tankmail.lat

Este sitio y el servicio son operados por Capacity Cafetal, contacto cafetal@tankmail.lat.

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1Quién opera este sitio

Este sitio y el servicio son operados por Capacity Cafetal, contacto cafetal@tankmail.lat, bajo la marca Cafetal. Toda comunicación relativa a estos términos debe dirigirse a ese correo electrónico, que es el único canal de contacto oficial del proyecto.

Al navegar por este sitio o enviar el formulario de registro aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices el sitio.

2Qué es y qué no es Cafetal

Cafetal es un proyecto de software en desarrollo dirigido a agencias de aduana pequeñas y medianas en Colombia. A la fecha de publicación de estos términos el producto no está disponible: este sitio es informativo y su única función activa es recoger solicitudes de acceso anticipado.

Para evitar cualquier confusión, dejamos constancia expresa de que Cafetal:

  • No es una agencia de aduanas, una Sociedad de Intermediación Aduanera (SIA), una agencia de carga ni un freight forwarder, y no realiza trámites aduaneros por cuenta de terceros.
  • No presta asesoría legal, tributaria, aduanera ni regulatoria sobre casos particulares.
  • No representa, ni está avalado ni respaldado por la DIAN ni por ninguna otra autoridad pública.

Las funcionalidades descritas en este sitio corresponden al producto que estamos construyendo y se presentan como planes de desarrollo, no como servicios ya disponibles. Pueden cambiar, aplazarse o no llegar a implementarse.

3El registro en la lista de espera

Registrarte en la lista de espera es gratuito y no genera ningún cobro, obligación de pago ni contrato de prestación de servicios. Tampoco garantiza que se te otorgue acceso al producto cuando esté disponible: el acceso anticipado es limitado y lo asignamos a criterio nuestro según el perfil operativo de cada agencia.

Al registrarte declaras que los datos que entregas son veraces, que eres mayor de edad y que, si registras datos de una empresa, estás autorizado para hacerlo.

Podemos rechazar o eliminar registros que contengan información falsa, suplantada, ofensiva, o enviados de forma automatizada o masiva.

4Uso permitido del sitio

Al usar este sitio te comprometes a no:

  • Intentar acceder sin autorización a áreas, sistemas o datos que no sean públicos.
  • Enviar código malicioso, contenido ilícito o publicidad no solicitada a través del formulario.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio, sobrecargarlo o extraer su contenido de forma automatizada sin nuestro permiso.
  • Suplantar la identidad de otra persona o empresa.

Podemos suspender el acceso al sitio, total o parcialmente, ante un uso que incumpla estas condiciones.

5Propiedad intelectual

La marca Cafetal, los textos, el diseño, los gráficos y el código de este sitio son propiedad de Capacity Cafetal o se usan con autorización. Puedes consultarlos y compartirlos citando la fuente, pero no reproducirlos con fines comerciales, modificarlos ni crear obras derivadas sin autorización escrita previa.

Las referencias a normas, nomenclaturas o entidades públicas (por ejemplo, la nomenclatura NANDINA, las Reglas Generales de Interpretación o la DIAN) se hacen únicamente con fines descriptivos y no implican afiliación, patrocinio ni aval de dichas entidades.

6Sin garantías y límite de responsabilidad

El sitio se ofrece “tal como está”, con fines informativos. Hacemos un esfuerzo razonable por mantener su contenido correcto y actualizado, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que su disponibilidad sea ininterrumpida.

La información publicada aquí no sustituye el criterio profesional de un agente de aduanas ni la asesoría especializada que corresponda a cada operación. Cualquier decisión operativa, comercial o regulatoria que tomes con base en este sitio es de tu responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Capacity Cafetal no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de usar este sitio.

7Datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos entregas se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y se ajusta a la Ley 1581 de 2012 y a sus normas reglamentarias.

8Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en el proyecto o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso del sitio después de una modificación implica su aceptación.

9Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes en Colombia.

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escribe a cafetal@tankmail.lat. Este sitio y el servicio son operados por Capacity Cafetal.